Faq -

プロジェクトへのご質問受付

「MUSICA!」プロジェクトに関するご質問は、以下フォームで受け付けています。

「MUSICA!」プロジェクト
質問受付フォーム

ご質問への回答

FAQ(2018.07.25Ver)
2018/07/25 19:30 update

プロジェクトについてFAQ

Q:当プロジェクトでは全年齢版ですが18禁版は発売しないのですか?

A:プロジェクト達成後に18禁版を一般発売する予定です。一般発売では店舗でのパッケージ販売は少量にし、基本SteamやDMMなどの国内外のDLサイトでのダウンロード販売がメインとなります。店舗販売時にリターンアイテムの一部を流用する場合がございます。予めご了承ください。(流用の可能性がある物はリターン紹介に記載しております)

Q:未成年でも支援できますか?

A:可能です。ただTシャツは普通に着てください。

Q:リターンの発売時期(発送時期)はいつ頃ですか?

A:2019年春を予定しております。詳細な発売時期につきましてはプロジェクトページ内の活動報告にて随時お知らせ致します。

Q:パトロンになった場合、一般発売よりどれぐらい早くプレイできますか?

A:発売日決定後、1週間から10日程前にパトロンの皆様の元に届くようにする予定です。

Q:プロジェクトの資金が集まらなかった場合どうなりますか?

A:本プロジェクトは「All or Nothing」方式を採用しており、期間内に資金調達が達成しない場合は市場での需要がないと判断し、開発を中止させて頂きます。またご支援頂いた金額は全額返金となります。返金についてはこちらをご覧ください。

Q:プロジェクトサクセス後にOVERDRIVEが倒産した場合はどうなりますか?

A:万が一リターン実行前に弊社が倒産した場合、CAMPFIREはCF保険に入っておりますので支援金額の一部(全額ではない)が戻ります。詳細はこちらをご参照ください。万が一bambooが死亡した場合でもキッチリ仕上げて商品はお届けできるように取り計らっております。サクセスしたら死んでも出す!!

Q:攻略対象や声優などのキャスト名をなぜ公開しないのですか?

A:OVERDRIVEのゲームでは一部例外(超電激ストライカー)を除き基本的にキャスト名は事前公開をしません。あらかじめご了承ください。また本作では「攻略対象キャラクター」の事前発表はしません。物語の中で、様々な人物達と出会ってご自身の手でご確認ください。ゲームのCG枚数やシナリオボリュームにつきましては、弊社「キラ☆キラ」のボリューム感+αぐらいで考えて頂けると幸いです。

Q:サンプル楽曲の公開もありませんか?

A:「MUSICA!」ではルートによってバンドの在り方や立ち位置が変わる為、登場バンドの音楽性も変わる予定です。収録楽曲数も多い為、予算圧縮をするのに一度に全ての楽曲をレコーディング予定です。また現在シナリオの執筆中という事もあり、ストーリー内容が変更する可能性も否めない為、クラウドファンディング開始前の事前の公開はしない事にしました。曲聞いてから買いたい!という方はぜひ本企画の成功を祈ってください。

ご支援方法についてのFAQ

Q:支援をしたいのですが、どのようにすれば良いですか?

A:CAMPFIREにてアカウントを登録後、リターンのコースを選んで決済をお願いいたします。決済方法や決済手段につきましてはこちらをご確認ください。

Q:リターンの複数購入は可能でしょうか?

A:複数購入は可能ですが、システム上まとめて決済ができませんので個別決済になります。

Q:リターンを間違って買ってしまいました。キャンセル出来ますか?

A:原則キャンセルはお受けできません。よくご検討の上でのご購入をお勧め致します。もし間違って購入されても当方ではキャンセル処理が出来ませんので予めご了承ください。

Q:支援金額の上乗せはできますか?

A:CAMPFIREのシステム上、支援金額の上乗せは可能です。(例:3,000円コースに10,000円を支援する)
ただし支援したコース以上のリターンは入手できません。例えば30,000円のコース完売時に10,000円のコースに30,000円を支援しても10,000円コースのリターンしか送付されません。金額上乗せによるリターンのアップデートは不可とさせて頂きます。

Q:同時決済による二重支援の場合の限定数の増減についてはどう対応しますか?

A:過去にあったケースですが、限定数のあるリターンに対してアクセス集中時に同時決済処理により、二重支援により限定数が増えてしまうケースがありました。その場合は同時決済の該当者両者が購入できるよう特例で限定数の追加の対応を行います。

Q:完売したと思ったリターンが復活してる場合があるのですが。

A:完売表示が出ても決済不能な方がいると在庫が戻るケースがあります。在庫が戻った場合、こちらで把握できる物についてはtwitterハッシュタグ「#musica_od」でアナウンス致します。

Q:クレジットカードを利用するのですが決済タイミングは何時でしょうか?

A:クレジットカードの場合は、プロジェクトサクセス時のタイミングで決済されます。

Q:海外からの支援は可能ですか?

A:今回は国内限定プロジェクトとさせて頂きます。と言っても海外カードでの決済は可能なので、日本のご友人、ご親族の方宛てにリターンを送付し、そこから海外の居住地に発送してもらうという手をお勧め致します。弊社からの海外への直接発送は今回送料の問題もあって見送っている次第です。

リターンの発送についてのFAQ

Q:リターンの発送はどのように行われますか?

A:弊社指定発送業者よりクロネコヤマトの宅配便にてお届け予定です。一部コース(5大ロック神コース、スーパーロッククレイジーコース)につきましては高額商品の為、厳重なチェックを行った後に弊社から直接発送予定です。また発送前に追跡番号をお送りします。発送状況につきましてはクロネコヤマトのサイトよりご確認ください。

Q:引越しなどで住所が変更になる場合、どうすれば良いですか?

A:マイページ内の「支援したプロジェクト」にて「お届け先」→「確認する」より変更可能です。プロジェクト終了後の住所変更につきましては、プロジェクトオーナー宛てまでメッセージにてご連絡頂ければ対応させて頂きます。

Q:リターン品が届かない場合はどうすればいいですか?

A:プロジェクトページからメッセージでプロジェクトオーナー宛までご連絡ください。

Q:到着日の指定はできますか?

A:発送予定日を予め活動報告にてご連絡致します。その際に発送希望日をメッセージで送って頂ければご対応できる範囲でご対応致します。

Q:リターン品は局留めで受け取れますか?

A:ヤマト運輸で発送させて頂きますので、ヤマト運輸の営業所止めでの発送は可能です。この場合、リターンのお届け先として、ご自身のご住所ではなく受取を希望されるヤマト運輸の営業所(サービスセンター)の住所をご指定いただき、住所の最後に「●●サービスセンター止め」の記載をお願いいたします。(●●はご希望のサービスセンターの名称)お届け先のお名前や、お電話番号はお客様ご自身のものでお願いいたします。サービスセンターの名称や住所については、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。また、発送後に荷物のお問合せ伝票番号記載のご案内メールを発送代行会社の(ECオーダー.com) より送信させていただきます。 こちらは、お受け取り時に必要となりますので、お控え置きください。

リターンについてのFAQ

Q:スタッフクレジットやTシャツのサイズ表記などを間違えて送付したので変更したいのですが。

A:ご支援後にプロジェクトオーナー宛てまでご連絡くだされば対応致します。スタッフロールについては一度確認映像などをパトロンにチェックして頂き、誤字脱字について修正する期間を設けます。その際の修正は受付ますが、期日以降の個別の修正などは納期の妨げになりますのでお受けできない可能性があります。予めご了承ください。

Q:リターンの価格は税込ですか?

A:消費税、送料込みの価格となっております。

Q:リターンが完売した場合、追加はありませんか?

A:下記コースは完売時に追加の可能性があります。

ロックンロールコース(松)(15,696円:限定数696)
ロックンロールコース(銅)(20,696円:限定数696)

その他コースにつきましては限定数終了を持って完売とさせて頂きます。

Q:なぜこんなに特典にヘッドフォンばかりがつきますか。

A:弊社OVERDRIVEデビュー作「エーデルワイス」(2006年発売)の際の初回特典と同梱特典がヘッドフォンだったというエピソードを基に、最終作「MUSICA!」でも当時よりパワーアップしたヘッドフォンで特典を同じようにして店仕舞いをしたいという私の我儘であります。あと「音楽」をテーマにしてるのでヘッドフォンプレイを推奨したいという狙いもあります。

Q:リターンアイテムの後日一般発売はありますか?

A:ボーカルアルバムは仕様を一部変更して一般発売する予定はありますが、ご支援頂いたパトロンの皆様へのスペシャリティー、レアリティーを死守するので一部例外(店舗特典に流用する物など)を除き、その他のリターンアイテムは基本的に当プロジェクト限定商品となりますので一般発売はございません。

Q:スタッフロール掲載時のクレジットはどこで登録できますか?

A:支援時に備考欄にご入力ください。本名、ハンドル名どちらでも結構です。公序良俗に反しない内容で、10文字以内でお願い致します。当方が問題あると判断した場合、再登録をお願いする場合がございます。予めご了承ください。備考欄に記入漏れがあった場合はCAMPFIREにて使用されているCAMPFIREユーザーIDを使用させて頂きます。なお申し込み以降の変更は原則受け付けておりませんのでよく考えてご登録をお願い致します。

Q:バンドで「MUSICA!」出演コースの詳細を教えてください。

A:活動年数は問いませんが、「バンドを結成してライブ経験があり、バンドの公式サイト、及びSNSやBlog等がある」が条件です。本コースの趣旨は「現役でやってるバンドを応援する」為の物です。アマチュア、プロは問いません。備考欄にご自分のバンドのサイトのURLとSNSのアカウントをお書き添えください。当方で審査後に削ぐわないと判断した場合はキャンセルさせて頂く場合があります。予めご了承ください。

Q:クレジットの文字の大きさはどれぐらいですか?

A:最終的な支援者人数によりフォントサイズを調整するので現段階では大きさを決定していません。

ページの先頭に戻る
loading...